Pourquoi? (Page 4 sur 5)

Ok, apprend moi comment on accède à la livebox...
T'as pas eu de chance, t'es juste tombé que sur du orange tunis.
Puis le wifi parlons en: la peine de mort pour tout ces mongoliens qui veulent du wifi "parce qu'ils le payent" alors que leur livebox est à 40cm du pc fixe...

Le problème c'est que si on fait ça, elles vont décider que plus un homme n'aura le droit d'utiliser une femme...

hahaha ! fais le faire a un teubé qui ne sait pas lire, qui confond la gauche et la droite, et qui pose la souris sur sa dalle LCD quand il veut faire un double click, et on en reparle !
et d'ailleurs s'il savait lire, en toute probabilité il n'appellerait pas...

Un micro ondes 3000 watts?

les bodys de 2 quitaux,  faut bien les habiller

Aujourd'hui, encore un bel exemple de la médiocrité de Orange :

Une petite vieille fort sympathique m'appelle il y a quelques jours pour un problème de connexion internet, après moultes vérifications, tout est ok du côté du PC, je lui dis qu'elle doit contacter son FAI pour vérifier l'état de la ligne et de la Livebox.

Elle me recontacte dans la journée car Orange lui garantie que ca ne vient pas d'eux non plus, que c'est un problème du PC et qu'il faut qu'elle le formate, la technique du Ping-Pong quoi.

Fort bien, nous formatons donc son PC, on retente une connexion en ethernet > IDEM, on peut pinguer la livebox mais on perd la moitié des paquets si on ping une URL, ca ne vient définitivement pas du PC.

Elle me re-recontacte aujourd'hui pour me raconter ses mésaventures, et bien 45 euros de téléphone et 5 tech Orange différents plus tard, qui lui garantissaient tous mordicus que ca venait du PC, le 6ème a finalement finit par avouer qu'il y avait effectivement un problème de ligne, et 48 heures plus tard la connexion refonctionnait normalement.

Merci Orange.

Ca arrive regulierement ce genre de connerie. Meme chez wanadoo. Chez mon pere j'ai du claquer 3 mensualité d'abonement en une journee pour demander qu'on me reconnecte. Ils disaient que c'etait le PC. Ce qui est quand meme drole, c'est que le PC on y avait pas touché. Et quand ca a remarché, on y avait pas plus touché. Alors là, j'ai appris que mon pere avait un PC qui s'autoconfigurait/reparait. C'est pratique. La seule chose que je trouve honteuse, c'est qu'ils ne remboursent pas le telephone quand c'est de leur faute. Surtout que ce jour on s'est fait couper la ligne deux fois au nez. Une fois parce qu'on avait depassé le temps maximun alloué à un technicien (pourtant on le paye !) et la deuxieme fois parce qu'on avait depassé l'heure de l'ouverture de la hotline. Et ils osent appeler cela un service ! Vous imaginez qu'à chaque fois on s'est retapé 15 minutes d'attente à nos frais, plus le temps de tout reexpliquer au connard suivant, parce que les logs, ils n'ont pas l'air d'en avoir.

Faut essayer le service ici pour comprendre comment ca fait mal au cul ! C'est entierement gratuit, 24/24h 7/7j. En plus ils sont courtois. Apres 3 plaintes pour le meme probleme, c'est pris en charge par un superviseur et une enquete interne est ouverte pour comprendre ce qui n'a pas marché. Ca j'appelle cela du service. En plus, les techs sont du coins et non d'inde ou du pakistan, ils sont generalement competents et la compagnie arrive à faire des profits. C'est quoi leur probleme en France ?

Mon coloc exilé comme toi m'a dit que les débits sont tout merdiques là-bas. Ca vient ptet' de là non ?

Oui cela dit je sais pas pourquoi tu t'énerves, moi je m'en balance de ton débit internet hein...

Venez en Irlande, ici Internet c'est bien de la merde. Y'a un seul opérateur qui n'a pas de quotas de téléchargement, et bien sur le signal wimax arrive pas jusque chez moi "parce que y'a trop de building entre vous et l'antenne". Et je parle même pas des prix genre 30 EUr pour du 512 ou 1mb/s avec 10 go par mois.

Après leur hotline je sais pas, mais chez Eircom le truc national il parait que les équipes se renouvellent en gros tous les 3 mois tellement c'est la merde comme taff et de toutes façons les irlandais ils trouvent sans pb un nouveau taff mieux payé.

Puisque tu te la joues "orange c'est de la merde" je peux aussi faire pareil avec 2-3 exemples de clients qui ont des pc achetés chez Darty et qui sont tombés sur des gros blairs. Ensuite y'aura toujours des mécontents des deux cotés:
Je pourrais vous faire des listes interminables de clients mongols, et les clients normaux pourraient vous faire des belles listes de hotliners/techs débiles.
On ne peut pas encore mettre en relation les clients & techniciens en selectionnant le QI, et des tâches y'en a partout.

Reblochon: en grande majorité c'est des blairs qui appellent les hotlines, il y a très peu de vraies pannes (moins de 10%). Le reste c'est des types qui savent pas envoyer des mails ou connecter le pc du gamin en wifi etc donc la qualité de service c'est pas là dessus qu'on juge (même si ça ne va pas les gêner de te dire que ton service pue car ILS ne savent pas tapper au clavier, mais bon à force on s'en branle).
En gros maintenant c'est du 30€ pour 18mb (en fonction de la qualité de ta ligne) + divers services, et surtout jusqu'a 1mb en upload. Je préfèrerais du 10mb/10mb rien que pour ça.
Puis surtout transfert illimité (ce qui fait mal au cul pour les ricains).
Quand je pompe des trucs à 1200ko/sec ou que j'héberge des parties à 10 joueurs sans lag, je suis quand même content, et non les serveurs ne sont pas bridés, les trucs qui m'interessent (même en parlant légal, video de jeux etc) bombardent quand même, quand je suis à 200ko/sec je me dis "c'est quoi ce site de merde).