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(65 réponses, dans Ma vie de Cancrelat)

Alors question : qu'est-ce que tu perds en allant ailleurs ?

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(65 réponses, dans Ma vie de Cancrelat)

Arrêtez la voiture noobs, passez au vélib.

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(29 796 réponses, dans Liens à la con)

Elle aurait pu faire une vidéo aussi.

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(37 réponses, dans Ma vie de Cancrelat)

Je sais que c'est moche quelque part mais quand on tombe sur un mec qui fait son boulot de nos jours on est surpris.

Je viens de fêter cette victoire sur la matrice à base de cocktails et diverses bières belges. Je ne suis pas rentré en Vélib parce que c'est à 5mn de chez moi.

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(37 réponses, dans Ma vie de Cancrelat)

Le mec m'a encore rappelé après et il m'a encore laissé un message. Je pense que je vais le rappeler par courtoisie demain.

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(37 réponses, dans Ma vie de Cancrelat)

Imax a écrit:
Conrad a écrit:

Je ne vois pas ce que ça aurait changé à mon problème.

Ca t'aurait évité le paiement de la caution au hasard...

T'as pas filé un chèque de caution à l'inscription ?

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(37 réponses, dans Ma vie de Cancrelat)

Cher Monsieur,

J'ai pris connaissance de la demande que vous avez adressée au médiateur dans lequel vous me faites part du prélèvement de votre caution à la suite d'un mauvais raccrochage de votre vélo le 16/09/2011

Vous m'indiquez que le service Vélib' a procédé tardivement à l'encaissement de votre caution et au delà des conditions générales d'Accès et d'Utilisation que vous avez approuvées. Je peux comprendre votre étonnement et vous dois quelques explications.

Le service Vélib' attend volontairement le délai maximal qu'il est possible d'attendre lorsque le vélo ne revient pas dans le délai de 7 jours, ceci afin de réduire le montant de la pénalité prévue si le vélo etait retrouvé par nos équipes, et pour ne pas trop pénaliser nos clients. Dans votre cas, nous avons attendu 21 jours avant de procéder à cette facturation.

Comme vous le savez, le vélo a disparu suite à une négligence au moment du raccrochage de votre vélo et au non respect des consignes de restitution. Je vous informe que le montant de garantie de 150 euros qui a été facturé ne couvre pas le préjudice subi par le service Vélib' du fait de cette négligence.

Cependant je comprends que le servcie Vélib' doit aussi respecter ses propres engagements et qu'un débit trop tardif par rapport à la date d'achat de votre ticket peut surprendre. Il me semble donc essentiel d'accéder à votre demande de remboursement pour ces raisons d'équité.

C'est pourquoi je vous informe qu'un chèque d'une valeur de 150 euros vous sera adressé par courrier séparé dans un délai de 2 à 3 semaines à titre de remboursement de la somme qui vous a été prélevée.

Restant à votre disposition pour tout renseignement complémentaire, je vous prie de recevoir, Cher Monsieur, mes salutations distinguées.

Olivier Béhaut
Responsable Service Clients

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(37 réponses, dans Ma vie de Cancrelat)

Je ne vois pas ce que ça aurait changé à mon problème.

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(37 réponses, dans Ma vie de Cancrelat)

J'ai déjà demandé ses enfants comme amis.

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(37 réponses, dans Ma vie de Cancrelat)

Etant par nature radin, feignant et moderne, plutôt que d'envoyer un A/R j'ai envoyé un mail au médiateur Vélib chez JC Decaux.

45mn après il m'a laissé un message (il m'a même appelé avec son portable) en me demandant si on se connaissait et comment j'avais eu son mail. J'avoue qu'il a été assez dur de trouver que les adresses mails chez JC Decaux était du format [email protected].

On verra sa réponse sur la question mais ça fait toujours plaisir de tomber sur une personne professionnelle.

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(37 réponses, dans Ma vie de Cancrelat)

Constituant tranquillement mon dossier je note que les CGU de Vélib précisent que l'autorisation de prélèvement de la caution est de 15 jours maximum. Hors ils m'ont prélevé 3 semaines après.

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(37 réponses, dans Ma vie de Cancrelat)

Ba rouler 30mn dans Paris l'été à 3h du mat c'est plutôt sympa.

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(37 réponses, dans Ma vie de Cancrelat)

Notez que grâce au grandiose titre de PanPan, nous sommes premiers sur Google pour "vélib enculés".

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(37 réponses, dans Ma vie de Cancrelat)

stupid a écrit:

Tribunal de proximité. L'idéal c'est d'avoir une preuve que t'as pas reposé ton bike, mais sinon tant pis tu y vas quand même, c'est à eux de prouver que tu les as carrote. Dans le pire des cas tu perds, tu leurs paieras un bonus dérangement justice, mais en sortant du tribunal t'iras manger un sandwich saindoux-rosette et ça ira mieux, puis en 2012 à l'élection de Marine ça te donnera une raison d'aller vandaliser notre capital urbanisme.

Evidemment je n'ai pas retiré la fameuse preuve de remise du vélo, je ne connaissait même pas sa possibilité. Mais des gens ont gagné sans avoir ce reçu.

Comme vous le savez (ah ?), votre vélo n'a pa été retrouvé dans le délai de sept jours.

L'examen des alarmes enregistrées par la station indiquée a révélé une alarme utilisateur pour un vélo mal accroché sur cette station au moment où vous indiquez l'avoir rendu.

Quel est l'identifiant de mon vélo ? Quel est l'identifiant de ce vélo ? Qu'est-il advenu de ce vélo ? Mystère.

Le statut "vélib mal raccroché est une sorte de fourre tout bien pratique.

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(37 réponses, dans Ma vie de Cancrelat)

Finalement quand on entend toutes ces histoires de dégradation sur les vélibs, je me demande si c'est pas des gens furieux de se voir prélevés 150€ qui se vengent.

Je dis pas ça pour moi bien sur.

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(37 réponses, dans Ma vie de Cancrelat)

Disons que moi j'ai juste pris le vélib quand il n'y avait plus de métro et que j'étais vraiment trop loin de chez moi pour rentrer à pied.

Maintenant que j'y pense la première fois j'ai quand même du  faire une bonne partie du chemin à pied avant de trouver une borne qui ne déconne pas sur le paiement carte bleue et la deuxième fois j'ai du m'y reprendre x fois avant de pouvoir chopper un vélo à la station (et bien sur la cerise des 150€).

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(37 réponses, dans Ma vie de Cancrelat)

J'ai utilisé deux fois ces putains de vélib mais ça aura suffit pour que la deuxième fois ils me prélèvent la caution de 150€.

Je suis certain qu'il était bien raccroché, je l'ai même vérifié sur la borne mais je ne savais pas qu'on pouvait avoir un ticket de confirmation ...

N'étant pas amateur du touché retal pratiqué par un individu de type entreprise, je me retrouve donc devant la possibilité joyeuse de porter plainte au Tribunal d'Instance.

Une enquête professionnelle de l'internet révèle le coté arnaque géante de l'affaire. Malheureusement le français étant grande gueule mais pas très entreprenant les cas concrets de plaintes semblent rares. Des gens ont gagné à Toulouse et des gens se sont fait rembourser à Paris par JC Decaux avant que le tribunal se prononce.

Je suis sur que ça sera passionnant.

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(5 182 réponses, dans Ma vie de Cancrelat)

Ouais mais le coup du sang partout c'était pompé sur Lady Gaga.

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(252 réponses, dans Ma vie de Cancrelat)

Est-ce que tu distribues des jeux gratuits ?

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(60 réponses, dans Le coin du spoiler)

Quelle journée de travail ?

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(60 réponses, dans Le coin du spoiler)

C'EST DROLE CA, CERAMIQUE.

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(32 477 réponses, dans Ma vie de Cancrelat)

T'as plus vite fait de le calculer.

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(22 577 réponses, dans Liens à la con)

[video]http://www.youtube.com/watch?v=QAAN8AnBVAM[/video]

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http://i56.tinypic.com/2145i6r.gif

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(252 réponses, dans Ma vie de Cancrelat)

Par contre le dossier que tu dois remplir pour ton assurance privée va te demander ton passé médical et si tu mens et qu'ils le découvrent tu perds tes remboursements.